Versicherungen.
Wie Versicherte entscheiden
Was macht eine gute Versorgung aus? Bisher gaben medizinische Kennzahlen und Qualitätsindikatoren die Antwort. Doch inzwischen hat auch die Meinung von Patienten einiges Gewicht! Die Patientenperspektive gewinnt im deutschen Gesundheitswesen zunehmend an Bedeutung – und damit stellen sich weitere Fragen: Welche konkreten Bedürfnisse haben die Patienten? Welche Trends und Anliegen sind gerade aktuell? Nur wer die Antworten kennt, kann sein Produkt auch marktgerecht gestalten!
