Kundenlaufstudien
Erfassung des Orientierungs-, Informations- und Kaufverhaltens der Kunden: für die Optimierung von Gestaltungskonzepten, Sortimenten, Platzierungen, Aktionen.
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Standortanalysen
Image- und Potenzialuntersuchungen von Einkaufsstätten sowie Analysen von Kundenwanderungen: mit Strategieportfolio und Stärken-Schwächen-Analyse.
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Kundenzufriedenheitsmessungen
Untersuchungen verschiedenster Aspekte der Zufriedenheit mit Einkaufsstätten und Vergleich der Ergebnisse mit Wettbewerbern.
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Price-Perception-Studie für den Einzelhandel
Entwicklung einer Pricing-Strategie unter Berücksichtigung von Normal- und Sonderpreisen sowie spezieller Zielgruppen.
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Überprüfung von Marketing-Maßnahmen
Testen von Maßnahmen des Einzelhandels, wie Instore-Radio, Instore-TV, Handzettel, Mailings, Gewinnspielen, Preisaktionen usw.
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Mystery Shopping
Simulieren einer typischen Einkaufssituation durch Testkäufer, um die Service- und Verkaufsleistung im Markt zu beurteilen.
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