Ein Instrument, mit dem sich repräsentative Umfragen mit hybrider Methode - CATI und Internet - und individueller Gestaltung rationell durchführen lassen, schildert Volker Rohweder.

Neue Perspektiven für die eigenständige Gestaltung von Umfragen bietet PanelWizard. Interessenten können online eine Befragung ihrer relevanten Zielgruppe konzipieren, den Preis ermitteln und direkt den Auftrag erteilen - auch für einzelne Fragen. Die individuelle Ausrichtung erlaubt das Experimentieren mit verschiedenen Varianten, bis das jeweils günstigste Preis-Leistungsverhältnis gefunden ist.

Als Untersuchungsmethode kann CATI, Internet oder eine Kombination gewählt werden. Die Gesamtstichprobe von derzeit rund 1500 Verbrauchern wird telefonisch repräsentativ rekrutiert. Dabei lässt PanelWizard den Befragten die Wahl, ob sie per Telefon oder per Internet befragt werden wollen.

Für die weitere Gestaltung der Umfrage stehen verschiedene Fragetypen und Formen
der Auswertung zur Verfügung. Sieben Standard-Merkmale erlauben die spezifische Zusammenstellung der Stichprobe: Geschlecht, Alter, Region, Familienstruktur, Berufstätigkeit, Haushaltsgröße und Stellung im Haushalt. Zusätzlich kann aus weiteren 25 Merkmalen gezielt selektiert werden.

Insbesondere Werbe- oder Mediaagenturen und Kommunikationsberater bewerten die Flexibilität und Schnelligkeit des Instrumentes positiv. "Gerade wenn ich schnellen, kurzfristigen Input auf breiterer Stichprobenbasis brauche, nutze ich PanelWizard ausgesprochen gerne", meint etwa Johannes Schneider, Strategic Planner bei der Markenberatung Publicis Sasserath. "Die Ergebnisse sind immer gut aufbereitet, das
Tool übersichtlich. Unsere Kunden schätzen den Input, den wir über diesen unkomplizierten Research-Weg bereitstellen können."

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