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CATI-Befragungen

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Unsere 200 web-basierten CATI-Plätze sind mit State of the Art Technik ausgestattet, wie z.B. Autodialing (automatische Anwahl der Rufnummern).
Auch die Einspielung von Audio-Dateien (Radiospots, Musik etc.) ist in beliebigen Kombinationen und Rotationen möglich.
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Zur Feldorganisation, Qualitätssicherung, Steuerung und Kontrolle steht ein erfahrenes Supervisoren-Team für Sie bereit.
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Unsere Interviewer werden vor Beginn ihrer Tätigkeit sorgfältig geschult und praxisorientiert trainiert.
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Internationale Projekte werden ausschließlich von Muttersprachlern oder Studenten mit ausgeprägten Sprachkenntnissen durchgeführt.
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Für B-2-B Befragungen werden erfahrene Interviewer eingesetzt, mit entsprechender Kompetenz zur Befragung von beispielsweise Experten, IT-Managern oder Opinionleadern.
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Monitoring: Unsere Kunden sind jederzeit herzlich eingeladen, im Supervisor-Büro in die Interviews hineinzuhören, um sich einen Eindruck über den Interviewverlauf zu verschaffen. Auch externes Testen des Befragungsprogramms oder Abhören von Interviews ist möglich.
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