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CATI-Befragungen

Unsere 200 web-basierten CATI-Plätze sind mit State of the Art Technik ausgestattet, wie z.B. Autodialing (automatische Anwahl der Rufnummern). Auch die Einspielung von Audio-Dateien (Radiospots, Musik etc.) ist in beliebigen Kombinationen und Rotationen möglich.
Zur Feldorganisation, Qualitätssicherung, Steuerung und
Kontrolle steht ein erfahrenes Supervisoren-Team
für Sie bereit.
Unsere Interviewer werden vor Beginn ihrer Tätigkeit sorgfältig geschult und praxisorientiert trainiert.
Internationale Projekte werden ausschließlich von Muttersprachlern oder
Studenten mit ausgeprägten Sprachkenntnissen durchgeführt.
Für B-2-B Befragungen werden erfahrene Interviewer eingesetzt, mit
entsprechender Kompetenz zur Befragung von beispielsweise Experten,
IT-Managern oder Opinionleadern.
Monitoring: Unsere Kunden sind jederzeit herzlich eingeladen, im
Supervisor-Büro in die Interviews hineinzuhören, um sich einen
Eindruck über den Interviewverlauf zu verschaffen. Auch externes Testen des Befragungsprogramms oder Abhören von Interviews ist möglich.
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g/d/p bei ECR Best Practice
Conference am 5. + 6.11 2008
g/d/p auf Marktforschungsmesse
am 18. + 19. November 2008