Category Mapping & Category Decision Tree
Category Mapping
Wie erwartet der Kunde die Strukturierung der Category?
Mit dem Mapping-Verfahren kann die "Nähe" der Artikel
zueinander ermittelt werden.
Category Decision Hierarchy
- Was sie leistet:
- Analyse der Sucherwartungen bei Käufern einer Category
- Ableitung der Entscheidungshierarchie
- Wie sie funktioniert:
- Erhebung der verbraucherrelevanten Attribute
- Verbraucher lösen am Bildschirm eine Serie elementarer Sortieraufgaben (erwarte ich X eher bei Y oder bei Z)
- Eine mathematische Methode setzt diese Informationen in eine Visualisierung um (Nähe zweier Produkte entspricht gleicher Sucherwartung)
- Darauf aufbauend ergibt sich die Category-Decision-Hierarchy in verbraucherrelevanten Attributen (z.B. Segment, Marke, Format, Geruch)
- Welche Ergebnisse sie liefert:
- Visualisierung der Verbrauchererwartungen an die Suchlogik der Category
- Category Decision Hierarchy in verbraucherrelevanten Eigenschaften
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