Optimieren Sie das Einkaufserlebnis

Wichtig ist, dass der Kunde findet, was er sucht. Wie Sie das leisten, und wie Sie im Markt für optimale Orientierung und Übersichtlichkeit sorgen, vermitteln wir Ihnen gern im Detail. Auch welchen Einfluss z.B. unterschiedliche Abteilungs-/ Regalierungskonzepte haben oder wie sich Werbemittel, Displays, Digital Signage, Sortimentsanordnungen etc. auf das Einkaufserlebnis und den Kundenlauf auswirken. Und stets gilt: Es ist gut zu wissen, was der Kunde vor Ort erwartet!

Kundenlaufstudien

Kundenlaufstudien erfassen alle Aktivitäten am POS im Handlungs-Bewegungs- und Zeitablauf in unverfälschter Einkaufssituation. Von den POS-Optimierungen profitieren alle: Kunden können sich leichter orientieren, Hersteller und Handel haben eine optimierte Visibility und Durchblutung im Markt.

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Touchpoint Research

Sie haben diverse Möglichkeiten, Einfluss auf den Einkauf auszuüben. Wir erforschen, welche für Sie geeignet sind – von unterschied-lichen Regalierungs- und Werbekonzepten über Wobbler, Displays, Digital Signage bis hin zu intelligenten Waagen oder Kundeninformationssystemen.

RETAIL DEPARTMENT RESEARCH

Welche Optimierungen bieten sich für Abteilungsgestaltungen / -konzepte an? Wir testen für Sie, was der Kunde wahrnimmt und wie Sie ihm die Orientierung erleichtern können. Auch welche Maßnahmen die Atmos-phäre, Platzierung und Präsentation Ihrer Produkte verbessern, finden wir für Sie heraus.