Retail Research

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Retail Research und Retail Consulting gehen bei uns Hand in Hand.
Handelsunternehmen profitieren von dem effektiven Zusammenspiel unserer Forschungs- und Beratungsleistungen. Mit langjähriger
Erfahrung im Retail Research und hochentwickelten Research-Instrumenten ermitteln wir belastbare Insights als Grundlage für fundiertes
Retail Consulting. Im Fokus der Studien steht der Kunde mit seinen Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen. Seine
Erfahrungen an den Retail Touchpoints in den verschiedenen Phasen des Kaufprozesses beeinflussen die Kundenbeziehung nachhaltig.

Unsere Leistungen in der Handelsmarktforschung
Von Retail Channel Research und Touchpoint Research über Kundenlaufstudien und Kundenzufriedenheitsuntersuchungen bis zum
Eigenmarken-Monitoring und Treueprogramm-Monitoring. Nutzen Sie die Potenziale von Retail Research und die Beratung durch unsere
Retail Consultants. Wir zeigen Ihnen, wie Sie wachstumstreibende Maßnahmen gezielt steuern.

Handel

Machen Sie den Standort- und Channel-Check: Wie ist das Einkaufs- und Entscheidungsverhalten Ihrer Kunden? Welche Faktoren, welche Maßnahmen und welche Strategien stärken die Standorte und sichern die Zukunft? Unsere Retail Research Analysen geben Antworten. mehr

Pre Sale

Beeinflussen Sie die Einkaufsplanung: per Handzettel, Plakat, Anzeige oder Website, Newsletter, Tweets. Und mit einem wirkungs-vollen Treueprogramm. Prüfen Sie Ihre Kommunikationsmittel. Wir beraten Sie dabei. mehr

Sale

„Wo finde ich denn …?“ Abteilungs- und Regalierungskonzepte beeinflussen den Kundenlauf und das Einkaufsverhalten. Welche Maßnahmen wie wirken, zeigt unsere Handelsmarktforschung. Damit Sie positive Einkaufserlebnisse schaffen. mehr

After Sale

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit – und damit die Wiederkaufbereitschaft. Wie Einkaufserlebnis und Preis-Leistungs-Verhältnis das Einkaufsverhalten nachhaltig prägen, erfahren Sie durch differenzierte Retail Research Analysen. Wir zeigen Ihnen, welche Faktoren die Kundenloyalität nachhaltig stärken. mehr

In Home

Was passiert zu Hause? Betrachten Sie mit Retail Research den Einfluss von Eigenmarken und Treueprogrammen auf die Kundenbeziehung und entdecken Sie Optimierungspotenziale. Unsere Retail Consultants begleiten Sie bei der Neuausrichtung von Maßnahmen oder der Einführung von Eigenmarken. mehr